SALIDA LABORAL:

El curso Secretariado Ejecutivo de Empresas es una formación profesional con múltiples oportunidades laborales en diversos sectores. A continuación, te detallo algunas de las salidas laborales más comunes para un secretario ejecutivo:

▪️Asistente Ejecutivo: Trabajar directamente con altos ejecutivos de empresas, ayudando en la gestión de agendas, organización de reuniones, coordinación de viajes y manejo de comunicaciones.

▪️Coordinador Administrativo: Encargado de la administración de oficinas, gestión de recursos, y coordinación de tareas administrativas para asegurar el buen funcionamiento de la empresa.

▪️Asistente de Dirección: Similar al rol de asistente ejecutivo, pero con un enfoque más amplio en la dirección de diferentes departamentos, facilitando la comunicación entre ellos.

▪️Gestor de Proyectos: Participación en la planificación y ejecución de proyectos dentro de la empresa, ayudando a asegurar que los objetivos se cumplan dentro de los plazos y presupuestos establecidos.

▪️Responsable de Comunicación: Manejar las comunicaciones internas y externas de la empresa, incluyendo la redacción de informes, preparación de presentaciones y coordinación de eventos corporativos.

▪️Asistente de Recursos Humanos: Apoyo en la gestión de procesos de selección, formación y desarrollo del personal, así como en la administración de nóminas y beneficios.

▪️Asistente Legal: Trabajar en bufetes de abogados o departamentos legales de empresas, apoyando en la gestión de documentos legales, preparación de informes y coordinación de citas.

▪️Asistente de Marketing: Apoyo en la planificación y ejecución de campañas de marketing, gestión de redes sociales, y coordinación de eventos promocionales.

Consultoría y Emprendimiento: Con la experiencia y conocimientos adquiridos, también es posible ofrecer servicios de consultoría en gestión administrativa o iniciar un negocio propio en el área de servicios administrativos.

Cada una de estas áreas ofrece la posibilidad de crecimiento profesional y especialización, dependiendo de las habilidades y competencias personales.

DESCRIPCIÓN:

Ante las nuevas exigencias laborales, el curso ¨Secretariado Ejecutivo¨ brinda una formación intensiva, completa y actualizada en las técnicas, habilidades y actitudes necesarias para desempeñar eficientemente sus funciones.

Los egresados/as estarán capacitados/as para enfrentar los nuevos desafíos que se presentan en las empresas.

PROGRAMA:

MÓDULO 1:

La función secretarial. Principales responsabilidades. Evolución del rol. Recepción. Atención. Asistencia. Administración. Asesoría. Competencias Necesarias. Atención al detalle. Puntualidad. Productividad. Autonomía. Iniciativa. Confidencialidad. Confiabilidad. Colaboración. La relación jefe- secretaria. Las claves del éxito de la secretaria ejecutiva. El rol clave en administración de agendas. Organización de viajes. Imagen de la secretaria ejecutiva.

Clarificación de objetivos y responsabilidades. Identificación de estilo de trabajo. Objetivos, prioridades. Metodología de comunicación. Toma de decisiones. Gestión de situaciones difíciles. Relación secretaria y entorno.

MÓDULO 2:

Definición y acuerdo de roles, objetivos y responsabilidades. Clarificación de prioridades. Definición de rutinas. Planificación y asignación del tiempo a actividades. Derivación y delegación de tareas. Organización del tiempo. Toma de decisiones. Elaboración de soluciones.

Definiciones previas. Separación de responsabilidades. Administración de reuniones.

Relevamiento de información para reuniones. Reserva de sala, materiales, requerimientos técnicos. Criterios para reagendar reuniones. Cancelación de reuniones. Reuniones imprevistas. Administración de agenda en viajes y eventos.

MÓDULO 3:

Modalidad, compañías, horarios y fechas, conexiones. Planificación de viajes. Reserva de vuelos. Gestión de vuelos. Reserva de hotel. Documentación. Gestión de visas. Organización de pagos y desembolsos.

Conciliación de tarjetas corporativas y personales. Rendición de gastos en efectivo. Pagos con cheques. Transferencia electrónica. Eventos de negocios. Regalos corporativos. Impuestos y servicios.

MÓDULO 4:

Normas de cortesía. Saludos y presentaciones. Asuntos apropiados e inapropiados de conversación. Imagen profesional. Vestimenta. Accesorios. Cuidado personal. Recepciones y reuniones. Desayuno de trabajo. Almuerzo y cenas de negocio. Organización de mesas.

Organización tecnológica de tareas. Temas delegados. Espera de respuestas. Temas urgentes. Reuniones. Recordatorios. Citas. Eventos. Conferencias. Envió de invitaciones. Confirmación de invitados. Conferencias virtuales.

MÓDULO 5:

Gestión de comunicaciones. Normas de cortesía escrita. Cartas. Invitaciones. Informes. Folletos. Boletines. Actas y minutas de reunión. Comunicados. Diferencias entre mail y escritura tradicional. Redacción de comunicaciones internas. Redes sociales.

Presentación corporativa y personal. Tono de voz y lenguaje corporal. Tiempo de espera. Reglas de derivación. Confidencialidad. Facilitación de información. Recolección de información. Gestión de quejas y reclamos. Reporte de llamados. Buenas prácticas de atención telefónica.

DURACIÓN: Modalidad virtual en 5 módulos, en tus horarios disponibles.

- 100 % a distancia
- Relación precio – calidad – duración ¡inigualable!
- Las opiniones de los egresados respaldan nuestra calidad educativa
- Atención personalizada y rapidez en las respuestas
- 300 hs. certificadas
- Plataforma virtual interactiva, moderna y fácil de navegar
- Soporte pedagógico
- Inicio inmediato todo el año
- Contenido actualizado y realizado por profesionales idóneos en cada área
- Corta duración, intensivo con suficiente contenido de calidad de enseñanza
- Sin requisitos, se puede capacitar cualquier persona sin limite de edad
- No requiere estudios previos
- Flexibilidad horaria de lunes a domingos podrás acceder al campus virtual
- Podrás acceder desde cualquier dispositivo descargar el contenido sin necesidad permanente de internet
- Examen final con nota automática al finalizar