DESCRIPCIÓN:

Está destinado al público en general que quiera adquirir las competencias necesarias para desempeñarse en tareas de secretariado en estudios de abogados y/o escribanías.

Las funciones del asistente especializado y las mejores técnicas para atender a los clientes de un Estudio Jurídico. Como es la organización de los Tribunales, las cuestiones más relevantes de la procuración y la etapa judicial de un expediente en todo su recorrido.

Todos los aspectos necesarios para redactar Cartas Documento, intimaciones extrajudiciales, escritos simples, contratos y los componentes principales y accesorios de una demanda judicial
Todos los aspectos procesales de una causa judicial, con casos prácticos y modelos.

La terminología jurídica usual y las cuestiones principales que hacen al derecho de fondo en cada uno de los fueros judiciales.

Las notificaciones y presentaciones electrónicas, modelos y práctica.

 

PROGRAMA:

MÓDULO 1: 

  • La organización de servicios jurídicos. El rol del abogado como administrador de una pyme de servicios. El rol de un asistente especializado:
  • Atención de los clientes.
  • Asistencia a los profesionales.
  • Planificación y organización del tiempo y del trabajo.
  • Manejo de agenda y calendario.
  • Archivo de documentación e información.
  • Redacción de escritos, cédulas y cartas comerciales.
  • Trabajo en equipo.

 

MÓDULO 2: 

  • El cliente del estudio jurídico: Pautas para identificar y satisfacer a los Nuevos Clientes.
  • Los Momentos de Verdad del servicio.
  • La atención de las relaciones y quejas de clientes; como tratar con clientes enojados.
  • El manejo de la atención telefónica: Importancia de la voz, tonos y lenguaje a utilizar.
  • El uso de la empatía, la escucha activa y las técnicas de la interrogación para optimizar la atención personal y telefónica.

 

MÓDULO 3: 

  • La organización de los tribunales: Análisis del sistema judicial argentino; los Tribunales: organización, estructura, funciones. La tarea de procuración y como organizarla eficientemente.
  • El control de expedientes. Etapas del proceso judicial. El expediente: nociones generales.
  • Trámites generales del estudio jurídico. Casos prácticos.
  • Lenguaje y derecho. Práctica en la realización de cartas documentos, y cartas simples.
  • Contratos más usuales (como aplicación de un caso real). Realización de una presentación administrativa (como aplicación de un caso real).
  • Particularidad del escrito y puntos a considerar. Confección de una demanda judicial (en aplicación de casos reales). Estructura. Cómo narrar los hechos. Qué prueba ofrecer. Su fundamentación en derecho. Necesidad de documentos accesorios. Formas de patrocinio: letrado patrocinante y apoderado. Modelos.

 

MÓDULO 4: 

  • Intimaciones extrajudiciales. Concepto, importancia y requisitos.
  • El intercambio telegráfico en el proceso laboral. Modelos. 2- Organización del estudio.
  • Material de consulta diaria en todo estudio jurídico. 3- Internet, Importancia. Su aplicación en el estudio jurídico. Guía de los principales portales y/o sitios institucionales y jurídicos de consulta permanente.
  • Tiempos de los actos procesales. Notificaciones.
  • Principales tipos de notificación. Notificación por Ministerio de la ley. Concepto. Cómputo.
  • Casos prácticos. Cédula judicial. Concepto. Función. Clases. Instrucciones para su confección.
  • Domicilio denunciado y constituido. Redacción. Casos prácticos.
  • Cédula ley 22.172. Oficios y exhortos. Concepto. Redacción. Planilla de Juicios Universales. Oficio al IPS.
  • Certificados de dominio e inhibición. Cédula Catastral. Testimonio. Modelos.

 

MÓDULO 5: 

  • Aportes y Contribuciones. Tasa de Justicia. Bono. Ius previsional. Ius Honorarios.
  • Mediación: Nación: Ley 24.573. Provincia Cba. Ley 13.951. Sorteo. Planillas.
  • Otras jurisdicciones. Arbitraje. Mesa Virtual. Búsqueda por internet. Jurisprudencia. Legislación.
  • Terminología jurídica. Glosario. Concepto de Derecho de fondo y Derecho procesal.
  • Concepto y competencias del Derecho Civil y Comercial, Penal, Laboral, Constitucional, Administrativo y Previsional.
  • ¿Qué son las notificaciones electrónicas? ¿Qué es el domicilio electrónico? ¿Cuándo queda constituido? ¿Cómo realizo una notificación?
  • Plazos y traslados-Cédulas- mandamientos- oficios y edictos certificados.
  • Presentaciones electrónicas en la provincia de Cba.
  • Funcionamiento de la Firma Digital.
  • Sistema informático. Tokens de seguridad. Modelos.

 

DURACIÓN: Modalidad virtual en 5 módulos, a tu ritmo, sin horarios.

 


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  • EXAMEN FINAL CON NOTA AUTOMATICA AL FINALIZAR

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