SALIDA LABORAL:
La salida laboral de un Community Manager es bastante variada y abarca diferentes sectores y tipos de organizaciones. Aquí tienes algunas de las principales áreas donde puede trabajar un Community Manager:
- Empresas Privadas: Muchas empresas, independientemente de su tamaño, necesitan gestionar su presencia en redes sociales y otros canales digitales. Esto incluye desde startups hasta grandes corporaciones.
- Agencias de Marketing y Publicidad: Estas agencias ofrecen servicios de gestión de redes sociales a sus clientes, por lo que siempre están en la búsqueda de Community Managers capacitados.
- Organizaciones Sin Fines de Lucro: Estas organizaciones también necesitan promocionar sus causas y mantener una comunicación activa con sus seguidores y donantes.
- Medios de Comunicación: Los periódicos, revistas, canales de televisión y otros medios de comunicación necesitan Community Managers para gestionar sus perfiles en redes sociales y aumentar la interacción con su audiencia.
- Freelance: Muchos Community Managers trabajan de forma independiente, ofreciendo sus servicios a múltiples clientes al mismo tiempo.
- Instituciones Educativas: Universidades, colegios y otras instituciones educativas necesitan gestionar su imagen en redes sociales y mantener informada a su comunidad.
- Gobiernos y Entidades Públicas: Estas instituciones también requieren una presencia activa en redes sociales para comunicarse con los ciudadanos y gestionar su reputación.
Habilidades y Conocimientos QUE APRENDERÁS
Para tener éxito como Community Manager, es importante contar con las siguientes habilidades y conocimientos:
- Manejo de Herramientas Digitales: Conocimiento en el uso de herramientas de gestión de redes sociales.
- Creatividad: Capacidad para crear contenido atractivo y relevante.
- Analítica: Capacidad para analizar datos y métricas de redes sociales para mejorar estrategias.
- Comunicación: Habilidades excelentes de comunicación escrita y verbal.
- Atención al Cliente: Capacidad para gestionar comentarios, quejas y consultas de los usuarios de manera efectiva.
- Conocimiento de SEO: Entender cómo optimizar el contenido para los motores de búsqueda.
Perspectivas de Empleo
El crecimiento continuo del marketing digital y la importancia cada vez mayor de las redes sociales para las empresas sugieren que la demanda de Community Managers seguirá en aumento. Según estudios de mercado, las empresas están invirtiendo cada vez más en su presencia digital, lo que se traduce en más oportunidades de empleo en este campo.
DESCRIPCIÓN:
El curso está dirigido a estudiantes y/o profesionales de la Comunicación, Marketing y Publicidad así como también a todas las personas que quieran sumar sus conocimientos una herramienta valiosa para el mercado laboral actual.
Al finalizar el curso serás capaz de comprender el funcionamiento, alcances y podrás crear y llevar adelante un plan efectivo en Redes Sociales.
Objetivos:
- Gestionar la presencia de las empresas en las Redes Sociales.
- Diseñar y desarrollar las acciones de las compañías en los espacios 2.0
- Manejar las herramientas y conocimientos básicos de las Redes Sociales, su funcionamiento y de qué manera gestionarlas para otorgar a una empresa o marca notoriedad e interacción con sus clientes y potenciales clientes.
PROGRAMA:
MÓDULO 1: INTRODUCCION AL MARKETING
Veremos un completo contenido de marketing digital, estrategias y herramientas digitales.
MÓDULO 2: INTRODUCCIÓN A LAS REDES SOCIALES Y LA FUNCIÓN DEL CM
• Conocer los orígenes de las Redes Sociales. • Identificar las principales características de las redes sociales.
• Definir el perfil ideal del Community Manager.
• Redes Sociales: de los inicios de Internet a la web 2.0. Actores, medios y hechos relevantes.
• Perfil profesional del Community Manager: conocimientos, destrezas y habilidades necesarios.
• Breve descripción de las Redes Sociales más destacadas
MÓDULO 3: FACEBOOK Y TWITTER: FUNCIONAMIENTO Y ALCANCES
- Reconocer el funcionamiento y aplicación de Facebook y Twitter.
- Adquirir habilidades para la gestión eficiente.
- Facebook: Historia y características principales. Conceptos fundamentales. Diferencias entre perfil, página y Grupo. Aplicaciones en distintos casos. Creación de un perfil, página y grupo en Facebook. Gestión de la privacidad.
- Twitter: Historia y características principales. Usos, funcionamiento y alcances. Conceptos Fundamentales. Creación de un perfil de Twitter. Gestión de la Privacidad.
- Herramientas útiles para la gestión de Facebook y/o Twitter.
- Moderación de comentarios: ¿Qué hacer con un comentario negativos.
MÓDULO 4: CREACIÓN DE UN PLAN EN REDES SOCIALES
- Conocer los lineamientos necesarios a la hora de plantear y llevar adelante un Plan en Redes Sociales.
- Planteamiento de Objetivos: ¿Qué quiero lograr?
- Selección de Canales Adecuados
- Determinación de temáticas a tratar.
- ¿Generación o curación de contenidos? Pros y contras
- Frecuencia de publicación y frecuencia de respuesta. Modos y formas.
MÓDULO 5: MEDICIÓN Y ANÁLISIS EN REDES SOCIALES
- Identificar y aplicar las formas y herramientas para medir la eficacia de una gestión en Redes Sociales.
- ¿Por qué medir? Importancia de los datos en Redes Sociales
- Herramientas de medición
- ¿Cómo presentar un informe? Nociones básicas para organizar la información de la forma más eficiente.
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- Sin requisitos, se puede capacitar cualquier persona sin limite de edad
- No requiere estudios previos
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- Podrás acceder desde cualquier dispositivo descargar el contenido sin necesidad permanente de internet
- Examen final con nota automática al finalizar
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