SALIDA LABORAL:

El curso de Secretariado Administrativo ofrecido por el Instituto Ferrer capacita a los estudiantes con las habilidades necesarias para insertarse en el mundo laboral en diversas áreas administrativas. Según el programa de estudios, las principales salidas laborales incluyen:

▪️ Asistente Administrativo en empresas y organizaciones : La formación recibida en el curso permite desempeñar tareas de asistencia administrativa en pequeñas, medianas y grandes empresas, ya sea del sector privado o público.

▪️ Auxiliar de Recursos Humanos: La formación en gestión de documentos, comunicación interna y manejo de archivos permite trabajar en el área de recursos humanos, apoyando en la administración de personal, nóminas y gestión de beneficios.

▪️ Recepcionista y atención al cliente: El curso incluye conocimientos en técnicas de comunicación, lo que te prepara para interactuar con clientes, tanto en recepción de oficinas como en atención telefónica, gestionando citas y coordinando reuniones.

▪️ Gestión de archivos y documentación: Los conocimientos adquiridos en organización documental permiten trabajar en departamentos de archivo y gestión documental, asegurando la correcta clasificación y conservación de los documentos de la empresa.

▪️ Apoyo contable y financiero: El manejo de herramientas administrativas como Excel y otras plataformas de gestión contable facilita la posibilidad de trabajar como auxiliar en la preparación de informes financieros, control de caja y otras tareas de apoyo contable.

▪️ Operador de sistemas administrativos: El curso capacita en el manejo de sistemas informáticos y de gestión, lo cual es fundamental para llevar a cabo tareas relacionadas con la facturación, control de inventarios y gestión de recursos.

Sectores donde se puede trabajar:

Empresas privadas de diversos rubros (comerciales, industriales, de servicios).
Organismos públicos.
Consultoras y estudios de asesoría.
Centros educativos y entidades culturales.
Instituciones financieras.

Este curso permite a los estudiantes adquirir una formación integral, con competencias en gestión administrativa, manejo de herramientas informáticas, redacción de documentos y técnicas de archivo, asegurando así una amplia gama de oportunidades laborales.

DESCRIPCIÓN:

Dirigido al público en general que quiera adquirir las competencias necesarias para desempeñarse en tareas de secretariado administrativo en distintas organizaciones tanto del sector público como privado.

PROGRAMA:

MÓDULO 1:

Introducción al curso.
Perfil de la Secretaria Ejecutiva.
Etiqueta e Imagen personal.
Funciones generales de la Secretaria Ejecutiva.
Características.
Lenguaje verbal y corporal.
Relaciones interpersonales.
Protocolo del teléfono.
Agenda diaria y agenda telefónica.
Confección y Diseño.

MÓDULO 2:

Coordinación y asistencia en la organización de viajes.
Reglas de ubicación protocolar de autoridades y símbolos.
Mesas de trabajo.
Eventos empresariales.
Tipología y organización.
Regalos empresariales.
Cómo escogerlos.
Entrega y recepción.
Presentaciones.
Formas de recibir y presentar a pares y autoridades de diferentes ámbitos y niveles de jerarquía. Juegos de roles.

MÓDULO 3:

Redacción Protocolar.
Cómo confeccionar cartas y notas.
Consideraciones generales.
Invitaciones.
Tipos y confección según el evento.
Cómo responder a una invitación.

MÓDULO 4:

Administración Protocolar del tiempo.
Efectividad y eficacia.
Trámites bancarios.
Seguimiento y normativa general.
Acciones de acompañamiento al superior.
El lugar que ocupa el asistente personal.
Ubicación profesional.
Interrelación con otros asistentes personales.
Solución de imprevistos y conflictos.
Actitudes profesionales.

MÓDULO 5:

Técnicas de Oratoria
Estrés
Técnicas concretas para manejar la ansiedad y el estrés
Las técnicas para vencer la timidez y el pánico escénico
Enfrentar la audiencia
Oyentes negativos
Las preguntas de la audiencia
La mejora del discurso oratorio a partir del Feed-back

DURACIÓN: Modalidad virtual en 5 módulos, en tus horarios disponibles.

- 100 % a distancia
- Relación precio – calidad – duración ¡inigualable!
- Las opiniones de los egresados respaldan nuestra calidad educativa
- Atención personalizada y rapidez en las respuestas
- 300 hs. certificadas
- Plataforma virtual interactiva, moderna y fácil de navegar
- Soporte pedagógico
- Inicio inmediato todo el año
- Contenido actualizado y realizado por profesionales idóneos en cada área
- Corta duración, intensivo con suficiente contenido de calidad de enseñanza
- Sin requisitos, se puede capacitar cualquier persona sin limite de edad
- No requiere estudios previos
- Flexibilidad horaria de lunes a domingos podrás acceder al campus virtual
- Podrás acceder desde cualquier dispositivo descargar el contenido sin necesidad permanente de internet
- Examen final con nota automática al finalizar